GARANTIE EN KLACHTEN

Garantie

Wij doen ons best om onze producten in goede staat te leveren.

Mocht een product beschadigd zijn bij levering of een defect vertonen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@divinita.eu

Volgens de wettelijke garantie heeft u het recht op een goed product. Indien een product niet voldoet, zorgen wij kosteloos voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal naar wens verloopt.

Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar: info@divinita.eu

Wij streven ernaar om uw klacht binnen 14 dagen te behandelen.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.